WhatsApp
Menghubungkan Akun WhatsApp
Cara menghubungkan akun WhatsApp Business ke Gawwe melalui Kapso
Langkah Menghubungkan
Buka Menu WhatsApp
Dari sidebar dashboard, klik menu WhatsApp.
Klik Hubungkan
Klik tombol Hubungkan WhatsApp atau Connect. Anda akan diarahkan ke halaman otorisasi Kapso.
Otorisasi di Kapso
Ikuti proses otorisasi:
- Login ke akun Facebook/Meta Business Anda
- Pilih WhatsApp Business Account yang ingin dihubungkan
- Setujui izin akses yang diminta
- Konfirmasi koneksi
Nomor Muncul di Dashboard
Setelah otorisasi berhasil, nomor WhatsApp Anda akan muncul di halaman WhatsApp di dashboard Gawwe.
Sync Nomor dari Kapso
Jika Anda sudah memiliki nomor yang terhubung di Kapso sebelumnya, Anda bisa sync nomor tersebut ke Gawwe tanpa perlu mengulangi proses otorisasi.
Perhatian
Pastikan akun Facebook/Meta Business Anda memiliki akses ke WhatsApp Business API. Akun WhatsApp biasa (personal) tidak bisa dihubungkan.
Masalah Umum
- Gagal otorisasi — Pastikan popup browser tidak diblokir
- Nomor tidak muncul — Coba refresh halaman atau sync ulang dari Kapso
- Akun belum terverifikasi — Pastikan WhatsApp Business Account sudah terverifikasi di Meta