Membuat Agent Baru

Langkah Membuat Agent

Buka Halaman AI Agents

Dari sidebar dashboard, klik menu AI Agents untuk melihat daftar agent yang sudah ada.

Klik Buat Agent

Klik tombol Buat Agent atau Create Agent di bagian atas halaman.

Isi Detail Agent

Lengkapi formulir berikut:

Nama Agent — Berikan nama yang menggambarkan fungsi agent (contoh: "CS Toko Online", "Sales Agent")
Deskripsi — Jelaskan singkat tugas agent ini
Model AI — Pilih model AI yang akan digunakan
System Prompt — Tulis instruksi untuk agent (bisa diisi nanti)

Simpan dan Aktifkan

Setelah mengisi detail, simpan agent. Pastikan status agent diubah ke Aktif agar bisa menerima dan membalas pesan.

Halaman Detail Agent

Setelah membuat agent, klik nama agent untuk membuka halaman detail. Di halaman ini Anda bisa:

Edit konfigurasi — Ubah nama, deskripsi, model AI, dan system prompt
Assign ke WhatsApp — Hubungkan agent ke nomor WhatsApp langsung dari halaman ini
Assign ke Telegram — Hubungkan agent ke bot Telegram langsung dari halaman ini
Lihat channel — Lihat semua channel yang sudah terhubung dengan agent ini

Setelah Membuat Agent

Agent yang baru dibuat belum akan menerima pesan. Anda perlu:

Buat Knowledge Base — Berikan pengetahuan yang dibutuhkan agent (lihat panduan)
Hubungkan ke channel — Assign agent ke nomor WhatsApp atau bot Telegram (bisa dari halaman detail agent atau dari halaman channel)
Aktifkan auto-reply — Nyalakan auto-reply di channel yang dituju

Perhatian

Agent tanpa Knowledge Base akan menjawab berdasarkan pengetahuan umum AI saja. Untuk respons yang akurat tentang bisnis Anda, pastikan membuat dan menghubungkan Knowledge Base.